Reconnection & Disconnection

Reconnection & Disconnection

Penyambungan Semula & Penamatan Langganan

How do I reconnect my account?

Bagaimana cara untuk menyambung semula akaun saya?

Do I need to return all the devices after cancellation?

Adakah saya perlu memulangkan semua peralatan selepas pembatalan?

How long does it take to reconnect?

Berapa masa yang diambil untuk penyambungan semula semula?

Can I reconnect at any time?

Bolehkah saya menyambung semula pada bila-bila masa?

Will I be charged for reconnection?

Adakah saya akan dikenakan bayaran untuk penyambungan semula?

What should I do if I've paid my overdue bill but my account is still suspended?

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya telah membayar bil tertunggak tetapi akaun saya masih disekat?

What is the minimum amount I would have to pay to reconnect?

Apakah jumlah minimum yang perlu saya bayar untuk peyambungan?

Payment made was not reflected into my account, what should I do?

Pembayaran yang dibuat tidak diterima dalam akaun saya, apakah yang perlu saya lakukan?

I’ve made payment via a non-real time payment channel. How can I speed up my account reconnection?

Saya telah membuat pembayaran melalui saluran pembayaran bukan masa nyata. Bagaimanakah saya boleh mempercepatkan penyambungan semula akaun saya?

How do I terminate my Astro subscription?

Bagaimana saya boleh menamatkan langganan Astro saya?