Netflix (General Enquiries)

Netflix (General Enquiries)

Netflix (Pertanyaan Umum)

What is Netflix?

Apa itu Netflix?

Which new pack comes with Netflix?

Apakah pek baharu yang datang bersama langganan Netflix?

How do I know if my new pack includes Netflix?

Bagaimanakah cara untuk mengetahui Netflix sudah termasuk dalam pek baharu saya?

I signed up for the Entertainment Plus / Movies Plus / Sports Plus pack that includes Netflix. How do I activate my Netflix account?

Saya mendaftar untuk pek Entertainment Plus yang mengandungi Netflix. Bagaimana cara untuk mengaktifkan akaun Netflix saya?

Will I be able to access Netflix on my Ultra/Ulti Box?

Adakah saya akan dapat mengakses Netflix di Ultra/Ulti Box?

How do I change my Netflix plan or account information?

Bagaimana cara untuk menukar pelan atau maklumat akaun Netflix saya?

How do I add a new or an existing Netflix account to my Astro Bill?

Bagaimana cara untuk menambah akaun Netflix baharu atau sedia ada kepada Bil Astro saya?

I have added a Netflix account to my Astro bill. Do I need to perform any activation?

Saya sudah menambah akaun Netflix ke bil Astro saya. Perlukah saya membuat pengaktifan?

When I create a new Netflix account to link to my Astro Bill, will I lose all my current watching history in Netflix?

Sekiranya saya membuat akaun Netflix baharu untuk dipaut kepada bil Astro saya, adakah saya akan kehilangan semua sejarah tontonan saya di Netflix?

I forgot my Netflix username or password. How do I find my username or reset my password?

Saya terlupa akaun Netflix saya yang mana terikat dengan Akaun Astro saya. Bagaimana cara untuk mengetahuinya?

I forgot which Netflix account is associated with my Astro Account. How do I find that out?

Saya terlupa akaun Netflix saya yang mana terikat dengan Akaun Astro saya. Bagaimana cara untuk mengetahuinya?

What will happen to my Netflix account if I cancel my Astro service or change my Astro package?

Apakah yang akan berlaku kepada akaun Netflix saya sekiranya saya membatalkan perkhidmatan Astro atau menukar pakej Astro saya?

What happens to my Netflix account if I move to a new address?

Apakah yang berlaku kepada akaun Netflix saya kalau saya berpindah ke alamat baharu?

How do I cancel Netflix?

Bagaimanakah cara untuk membatalkan langganan Netflix?

I would like to change the Netflix account linked to my Astro pack. What should I do?

Saya ingin menukarkan akaun Netflix yang dipaut bersama pek Astro saya. Apa yang perlu saya lakukan?

My Astro account is suspended due to late payment and reactivated after making payment, but I cannot access my Netflix account, what should I do?

Akaun Astro saya disekat kerana saya terlewat membuat pembayaran. Akaun diaktifkan semula selepas pembayaran dilakukan tetapi saya tidak boleh mengakses akaun Netflix saya. Apakah yang perlu saya lakukan?

Will Netflix be automatically added to my Astro subscription?

Adakah Netflix akan ditambah secara automatik kepada langganan Astro saya?

​Will Astro censor Netflix content?

Adakah Astro akan menapis rancangan Netflix?

I have signed up for two (2) or more main Astro subscriptions bundled with Netflix. Will I be entitled for multiple Netflix subscriptions?

Saya dah mendaftar untuk dua (2) atau lebih langganan Astro utama digabungkan dengan Netflix. Adakah saya layak untuk lebih daripada satu langganan Netflix?

Why should I subscribe to a Netflix on Astro vs direct subscription via the Netflix app?

Kenapa saya harus melanggan Netflix di Astro berbanding langganan melalui aplikasi Netflix?