My Astro

My Astro

My Astro

What is My Astro?

Apa itu My Astro?

Who is eligible to use My Astro?

Siapa yang layak menggunakan My Astro?

How can I access My Astro?

Di mana saya boleh memuat turun My Astro?

What are the supported My Astro app platforms /web browser?

Apakah platform yang disokong?

I do not have an Astro ID yet. Can I still use this service?

Saya belum ada Astro ID. Boleh saya meneruskan perkhidmatan ini?

Which language is My Astro available in?

Bahasa apa yang disediakan dalam My Astro?

Can I watch channels / shows I’m subscribed to using the My Astro?

Boleh saya tonton saluran / rancangan yang saya langgan menggunakan aplikasi My Astro?

How do I search for a specific content?

Macam mana cara untuk mencari rancangan yang tertentu?

How do I browse for showtimes by channels?

Macam mana untuk menyemak waktu rancangan mengikut saluran?

Can I purchase movies on My Astro?

Boleh saya beli filem di My Astro?

How long will it take for the activation of the channel or content after an Astro First or Astro Best title has been purchased on My Astro?

Berapa lama untuk pengaktifan saluran atau rancangan selepas rancangan Astro First atau Astro Best dibeli di My Astro?

I rented an Astro First or Astro Best title. How will I be charged?

Saya sewa rancangan Astro First atau Astro Best. Macam mana kiraan caj?

How do I check what my Astro subscription plan is?

Macam mana untuk menyemak apa pelan langganan Astro saya?

How do I pay my bill?

Macam mana cara membayar bil?

My payment is successful but I have waited more than five (5) minutes and it is not reflecting in My Astro. What should I do?

Pembayaran berjaya tapi saya telah menunggu lebih daripada lima (5) minit dan aplikasi My Astro belum menunjukkan pembayaran itu. Apa yang boleh saya lakukan?

Where can I view all my bill statements?

Di mana saya boleh melihat semua penyata bil saya?

Can I upgrade or downgrade my Astro pack?

Boleh saya naik taraf atau turun taraf pek Astro saya?

Can I switch to the new Astro pack?

Boleh saya tukar kepada pek Astro baharu?

Can I refresh my smartcard in My Astro?

Boleh saya 'muat semula' kad pintar saya dalam My Astro?

Where can I update my contact details?

Di mana saya boleh mengemaskinikan butiran perhubungan saya?

What should I do if I have forgotten my password?

Apa patut saya buat kalau saya terlupa kata laluan saya?

Which features are not available in the new My Astro?

Ciri-ciri mana yang tidak disediakan di aplikasi My Astro baharu?

How do I provide feedback if the application doesn’t work?

Macam mana cara untuk beri maklum balas kalau aplikasi tidak berfungsi?