Astro Fibre App

Astro Fibre App

Aplikasi Astro Fibre

What is the Astro Fibre app?

Apakah itu Aplikasi Astro Fibre?

Who is eligible to use the Astro Fibre app?

Siapakah yang boleh menggunakan aplikasi Astro Fibre ini?

I am an existing Astro Fibre customer with a WiFi 6 Huawei K562e router; how can I access the Astro Fibre app?

Saya pengguna Astro Fibre sedia ada yang menggunakan router WiFi 6 Huawei K652e; bagaimanakah boleh saya dapatkan akses aplikasi Astro Fibre?

I am a new Astro Fibre customer with the RG21 router; how do I set up the app?

Saya adalah pengguna baharu Astro Fibre menggunakan router RG21; bagaimanakah cara untuk akses aplikasi Astro Fibre?

How do I log in to the Astro Fibre app?

Bagaimanakah cara untuk saya log masuk ke aplikasi Astro Fibre?

I have more than 1 Astro Fibre subscription; can I manage all of my subscriptions with the Astro Fibre app?

Saya mempunyai lebih daripada satu langganan Astro Fibre, adakah saya boleh menggunakan aplikasi Astro Fibre untuk mengurus semua langganan Astro Fibre saya?

I have two Astro IDs; which one do I use to log in to the Astro Fibre app?

Saya mempunyai 2 Astro ID; yang manakah saya perlu gunakan untuk log masuk ke aplikasi Astro Fibre?

How many family members can I add to the Astro Fibre app?

Berapa ramaikah ahli keluarga yang boleh saya tambahkan di dalam aplikasi Astro Fibre?

I do not know how to use the app; where can I get more information?

Saya tidak tahu menggunakan aplikasi Astro Fibre; di manakah boleh saya dapatkan lebih informasi mengenai cara menggunakan aplikasi ini?

Do I have to pay to access the Astro Fibre app?

Adakah saya perlu bayar untuk mengakses aplikasi Astro Fibre?

Can I use the Astro Fibre app to manage my account? (E.g.: bill payment, redeem exclusive rewards etc.)

Adakah aplikasi Astro Fibre membenarkan saya untuk menguruskan akaun Astro saya? (cth: pembayaran bill, tebus tawaran eksklusif dll.)

Why are the speeds shown under “My Network Map” different from the speeds shown under “My Devices”?

Kenapa kelajuan internet yang ditunjukkan di “Peta Rangkaian” berbeza dengan kelajuan internet di “Peranti”?

I am unable to log in to the Astro Fibre app; what do I do now?

Saya tidak boleh log masuk ke aplikasi Astro Fibre; apakah yang perlu saya lakukan sekarang?

I am a new/existing Astro & Broadband with Maxis/Allo customer; can I access the Astro Fibre app?

Saya adalah pengguna baharu/sedia ada Astro & Broadband bersama Maxis/Allo; bolehkah saya akses aplikasi Astro Fibre?

What happens if I click “delete my account” on the Astro Fibre app?

Apakah akan berlaku jika saya mengklik “padam akaun saya” dalam aplikasi Astro Fibre?

I need further help; who can I contact?

Saya perlu bantuan lanjut; siapakah yang boleh saya hubungi?