LANGKAH 1: Padamkan kuasa kotak anda dan pastikan lampu adapter turut terpadam.

LANGKAH 2: Keluarkan kad pintar dengan perlahan dari bahagian depan atau kanan kotak anda. Pastikan lampu kuasa sudah terpadam.

LANGKAH 3: Lap cip emas pada kad pintar menggunakan kain yang kering dan lembut.

LANGKAH 4: Masukkan semula kad pintar anda dengan sepenuhnya. Pastikan cip emas menghadap ke atas.

LANGKAH 5: Hidupkan kuasa kotak anda dan pastikan lampu adapter menyala.

LANGKAH 6: Hidupkan kotak. Anda seharusnya tidak lagi mengalami isu ini.

Jika isu ini berterusan, sila hubungi kami melalui WhatsApp atau Feedback Form dan sertakan gambar General tab dalam STB DIAGNOSTICS untuk bantuan lanjut.

Kli sini untuk panduan menangkap gambar General Tab dari STB Diagnostics.